Target là gì?
Target đối tượng trong Quảng cáo Facebook là cách mà bạn chọn những đối tượng phù hợp với sản phẩm mà bạn quảng cáo.
Hay hiểu nôm na là khách hàng giống như mục tiêu, bạn phải giương cung và nhắm (Target) để bắn trúng họ.
- Target thế nào mới là chuẩn?
- Có phải đỉnh cao của target là không target gì?
- Target sâu mới mang lại hiệu quả?
- Hay để Facebook tự tối ưu để nhắm mục tiêu mới là phương án khả thi?
Chắc chắn rất nhiều nhà quảng cáo sẽ đặt ra các câu hỏi như thế này trước khi khởi tạo các chiến dịch quảng cáo.
Hôm nay BEEADS sẽ chia sẻ cùng các bạn 6 cách Target cụ thể mà đến thời điểm hiện tại BEEADS vẫn đang áp dụng nhé
1. Target sâu – Supper Target
Thông thường những nhà Quảng cáo đã chi tiêu tương đối nhiều tiền cho Facebook họ có lý trí rất mạnh.
Họ không setup quảng cáo theo hệ tâm linh “ Nghĩa là sét Camp và thắp nhang” . Rồi sau đó là phó mặc cho anh Mark Xoăn và hi vọng vào “nhân phẩm”
Cái họ quan tâm là thống kê khoa học về chân dung khách hàng tiềm năng và sử dụng Audience Insights để phân tích,
Audience Insights là một công cụ miễn phí, được Facebook thiết kế ra để giúp các nhà quảng cáo trên Facebook nghiên cứu hành vi, sở thích, nhân khẩu học, … các đối tượng khách hàng tiềm năng của mình.
Ví dụ: Bạn bán váy cho dân công sở thì câu hỏi cơ bản đặt ra để tạo 1 Target là:
– Giới tính? => Nữ
– Dân công sở chủ yếu ở độ tuổi nào? => 22-35
– Dân văn phòng thường đi làm vào giờ nào và nghỉ ngơi vào giờ nào? =>
Phân phối ads 11h30 => 13h00; 20h00 => 23h00
Các sở thích kèm theo là: Grap Food, Go Việt, cơm trưa văn phòng, áo vest, giày công sở, áo công sở…
– Các chức danh như: Quản lý, hành chính, kế toán, bán hàng, giáo viên…
Bằng cấp: Trong phần nhân khẩu bạn sẽ chọn những người đã có bằng cấp liên quan. Đại học, Cao đẳng, Manager, Founder.
Ngành : Tài chính, Kế toán, Marketing, tài chính ngân hàng..
Về vị trí : Đối tượng công sở thì các công ty thường sẽ tập trung ở thành phố lớn. Hà Nội, Hồ Chí Minh…
Hãy target những nơi có nhiều công ty, ngân hàng, doanh nghiệp nhà nước.
=> Gom hết những biến số này lại và tạo thành nhóm quảng trong một chiến dịch gọi là chiến dịch target sâu.
Vậy, Target kiểu này có hiệu quả không?
Không chắc chắn, bạn cần phải test. Tệp khách hàng tiềm năng lúc này có độ lớn đâu đó khoảng 5 triệu đổ lại.
Cách này có một ưu điểm là nếu tệp chính xác, khi Facebook phân phối trúng đối tượng tiềm năng bạn sẽ có được một chiến dịch hiệu quả và thời gian hiệu quả sẽ kéo dài tương đối lâu
2. Target thu hẹp đối tượng – Flex target
Hiểu đơn giản là bạn dùng chức năng “Thu hẹp đối tượng” trong form điền target sở thích của FB thôi.
Đó là những đối tượng phải đáp ứng đồng thời các Target của bạn
Ví dụ bạn muốn bán một sản phẩm về Bất động sản nghỉ dưỡng
Đối tượng bạn nhắm đến có thể là:
Giới tính: Nam + Nữ
Độ tuổi 35 – 55
Sở thích: Bất động sản, đầu tư, tài chính
Và đồng thời cùng phải quan tâm đến: Hàng hoá cao cấp, thường xuyên di du lịch, thường đi du lịch quốc tế….
Thu hẹp đối tượng khách hàng tiềm năng
Target kiểu này có hiệu quả không?
Vẫn không chắc chắn, vẫn cần phải test. Bạn nên test nhiều mẫu quảng cáo nhiều Target để tìm được nhóm phù hợp
3. Để Facebook tự tìm khách hàng cho bạn thông qua sở thích – Broad Target
Ví dụ là bán son, nhưng bạn chỉ cần target độ tuổi, tỉnh thành, giới tính + sở thích son môi, hoặc mỹ phẩm, hoặc váy áo, hoặc làm đẹp…
Còn lại để AI của Facebook xử lý lo.
Tệp loại này thường rất lớn, vài triệu người, nếu bạn làm tốt content, hình ảnh, sản phẩm và giá sản phẩm tốt thì vẫn khả năng cao sau khi hết thời gian máy học Facebook sẽ phân phối quảng cáo của bạn càng ngày càng ổn
4. Chạy Target đối tượng tương tự – Look A Like Target
Look a like là tệp đối tượng tương tự. Tệp này có thể được tạo ra từ một tệp đối tượng tùy chỉnh có sẵn.
Tệp sẽ chứa những người dùng có cùng chung những điểm tương đồng với tệp đối tượng tùy chỉnh mà bạn sử dụng để tạo ra nó.
Nếu bạn không thích Target quảng cáo theo nhân khẩu học, sở thích, hành vi . . . thì bạn hoàn toàn có thể thay thể bằng những tệp đối tượng tương tự này.
Chính vì vậy, khi muốn tìm đối tượng tiềm năng, bạn chỉ việc cung cấp một tệp khách hàng mẫu cho Facebook.
Facebook sẽ dựa vào đó để lấy thông tin, tổng hợp lại phân tích và tìm ra tất cả những điểm chung của họ.
Sau tầm 30 phút hệ thống quét và lọc, bạn sẽ có được tệp khách hàng tiềm năng của mình. Có một điều chắc chắn rằng, Facebook tìm chính xác hơn bạn đoán rất nhiều.
5. Không cần target gì – Zero Target
Đây là nguyên nhân xuất phát của câu nói “Đỉnh cao của target là không target gì”, tức là bạn chỉ target tuổi, giới tính và thả trống ô sở thích.
Theo quan điểm của BEE thì nó chỉ sử dụng được trong 2 trường hợp:
Một là: Sản phẩm quá phổ thông và là hàng quốc dân mà ai cũng cần không cần trình bày nhiều hay giới thiệu
Và hai: Mục đích của bạn không phải là bán hàng trên Facebook mà là phủ rộng thương hiệu để ai ai cũng biết bạn là ai như những nhãn hàng quốc dân cỡ như Honda Việt Nam, hay sữa Vinamilk
Nếu bạn không có một sản phẩm quốc dân muốn quảng cáo để bán hàng trên Facebook mà bạn chạy dạng này thì bạn là biểu hiện của “người quảng cáo hệ tâm linh”
Nghĩa là khởi tạo quảng cáo trong phút mốt rồi thắp hương và đi chơi sau đó sẽ là cuộc chơi của nhân phẩm
Đồng ý rằng bạn đang tin tưởng vào AI của Facebook, nhưng cũng đừng quên AI cũng phải học từ những tương tác đầu tiên rồi nó mới phân phối quảng cáo tới những đối tượng tương tự.
Với độ rộng hiện tại của tệp Full Target ở Việt Nam là 75.700.000 người dùng Facebook thì kiểu chạy Full Target với mục đích là bán hàng rõ ràng là một việc làm không khôn ngoan.
Tính đến tháng 8 năm 2022 Việt Nam đã có 75.700.000 tài khoản Facebook từ 18 tuổi trở lên
——————-
Có cách Target nào là tối ưu nhất không?
Tin buồn là không có cách nào ở trên có thể cam kết chắc chắn ra đơn cả.
Vì cả 5 cách đều chỉ là công cụ phân tích target, nó không có chức năng ép khách hàng mua được.
Tuy nhiên bạn có thể thử cả 5 cách này với công cụ A/B Testing của Facebook để lựa chọn chiến dịch Quảng cáo Facebook hiệu quả nhất.
Test thường xuyên và nhiều mẫu quảng cáo sẽ giúp bạn tìm được mẫu hiệu quả nhất
Việc kiên trì và thường xuyên chắc chắn bạn sẽ thành công với các chiến dịch quảng cáo của mình
Xem thêm:
A/B Testing Facebook Ads là ? Hướng dẫn sử dụng cho người mới
Target đối tượng đóng vai trò gì trong Quảng cáo Facebook ?
Có nhiều người thắc mắc target chiếm bao nhiêu % khả năng ra đơn?
Nếu nhìn về tổng quan một chiến dịch quảng cáo trên Facebook:
Content hướng tới khách hàng A + Target đúng tới khách hàng A = 1 hành động chuyển đổi mua hàng xảy ra.
Như vậy, content hay mà không target đến người cần thì sẽ thất bại.
Cho nên tầm quan trọng của cả 2 là 50-50
Thử tưởng tượng thế này nhé: Bạn có sản phẩm là một loại dầu gội đầu vô cùng tốt từ mẫu mã đến chất lượng (chính là Content) ai dùng cũng trầm trồ nhưng bạn lại mang dầu gội đó lên chùa (Đây chính là Target) bán thì chắc chắn bạn sẽ chở xe dầu gội ế của bạn về thôi.
Theo quan điểm của BEEADS thì Content và Target nó như 2 bánh của một chiếc xe đạp vậy. Thiếu một bánh thì chiếc xe không chạy được.
Còn quan điểm của bạn đối với vấn đề này như thế nào? Hãy cùng thảo luận với BEE nhé.
Xem thêm:
☞ Có nên Target quảng cáo Facebook không?
☞ Target trong Quảng cáo Facebook là gì? 21 cách nhắm mục tiêu hiệu quả
