Tiện ích mở rộng quảng cáo (Ad Extensions) là gì? Cách tăng tỷ lệ nhấp (CTR)

Làm thế nào để mẫu quảng cáo Google Ads của bạn nổi bật hơn đối thủ mà không cần tăng giá thầu? Câu trả lời nằm ở Tiện ích mở rộng quảng cáo, hay theo tên gọi mới của Google là Assets (Thành phần quảng cáo).

Việc bổ sung các Assets không chỉ giúp quảng cáo chiếm nhiều diện tích hiển thị hơn trên trang kết quả tìm kiếm mà còn cung cấp thêm thông tin hữu ích cho khách hàng như số điện thoại, địa chỉ, liên kết đến các trang quan trọng hay chương trình khuyến mãi đang diễn ra.

Đây là một trong những cách đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rất lớn trong việc tăng tỷ lệ nhấp (CTR), cải thiện điểm chất lượng (Quality Score) và nâng cao hiệu suất chiến dịch.

Trong bài viết này, BeeAds sẽ giúp bạn hiểu rõ cách hoạt động của Google Ads Assets cũng như những loại tiện ích quan trọng mà mọi doanh nghiệp nên triển khai.


Tiện ích mở rộng quảng cáo Google Ads giúp tăng tỷ lệ nhấp CTR


Tiện ích mở rộng quảng cáo (Assets) là gì?

Tiện ích mở rộng quảng cáo là các thành phần bổ sung được thêm vào mẫu quảng cáo tìm kiếm nhằm cung cấp nhiều thông tin hơn cho người dùng.

Trước đây Google gọi các thành phần này là Ad Extensions, tuy nhiên từ năm 2022, Google đã chính thức đổi tên thành Assets trên toàn bộ giao diện Google Ads.

Mặc dù tên gọi thay đổi, chức năng của chúng vẫn giữ nguyên.

Thay vì chỉ hiển thị tiêu đề và mô tả, quảng cáo có thể bổ sung thêm:

  • Đường dẫn đến các trang quan trọng trên website.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ doanh nghiệp.
  • Hình ảnh sản phẩm.
  • Chương trình ưu đãi.
  • Danh mục dịch vụ.
  • Giá sản phẩm.
  • Biểu mẫu đăng ký thông tin.

Google sẽ tự động lựa chọn Asset phù hợp nhất để hiển thị dựa trên:

  • Mức độ liên quan của truy vấn tìm kiếm.
  • Hiệu suất lịch sử.
  • Thiết bị người dùng.
  • Không gian hiển thị còn trống trên trang kết quả tìm kiếm.

Vì sao Assets giúp tăng CTR?

Không phải ngẫu nhiên mà Google luôn khuyến khích nhà quảng cáo sử dụng đầy đủ Assets.

Các nghiên cứu cho thấy quảng cáo có nhiều thành phần mở rộng thường thu hút sự chú ý hơn và tạo nhiều lượt nhấp hơn so với quảng cáo chỉ có tiêu đề và mô tả.

Tăng diện tích hiển thị

Một quảng cáo có nhiều Assets sẽ chiếm nhiều không gian hơn trên trang tìm kiếm.

Điều này giúp:

  • Thu hút ánh nhìn.
  • Đẩy đối thủ xuống phía dưới.
  • Tăng khả năng được nhấp chuột.

Cung cấp nhiều thông tin hơn

Khách hàng có thể nhìn thấy ngay:

  • Hotline.
  • Địa chỉ cửa hàng.
  • Chương trình khuyến mãi.
  • Các dịch vụ nổi bật.
  • Trang bảng giá.

Nhờ đó họ có nhiều lý do hơn để lựa chọn quảng cáo của bạn.


Cải thiện trải nghiệm người dùng

Assets giúp người dùng đi thẳng đến nội dung họ quan tâm thay vì phải truy cập trang chủ rồi mới tìm kiếm thông tin.

Ví dụ:

Khách hàng muốn xem Bảng giá có thể nhấp trực tiếp vào Sitelink thay vì vào trang chủ.

Điều này giúp tăng trải nghiệm và giảm số thao tác.


Hỗ trợ cải thiện điểm chất lượng

Google đánh giá cao các quảng cáo mang lại trải nghiệm tốt.

Việc sử dụng đầy đủ Assets có thể góp phần:

  • Tăng CTR.
  • Cải thiện Ad Rank.
  • Tăng khả năng hiển thị.
  • Giảm chi phí mỗi lượt nhấp (CPC).

So sánh quảng cáo Google Ads có Assets (Tiện ích mở rộng) và không có Assets


Ad Extensions và Assets có gì khác nhau?

Đây là câu hỏi rất nhiều người mới bắt đầu chạy Google Ads thắc mắc.

Thực tế:

  • Ad Extensions là tên gọi cũ.
  • Assets là tên gọi mới được Google áp dụng trên giao diện hiện nay.

Sự thay đổi này phản ánh việc Google không còn xem đây chỉ là “tiện ích mở rộng”, mà là những thành phần quan trọng giúp quảng cáo cung cấp nhiều thông tin hơn và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Nếu bạn đọc các tài liệu cũ hoặc tham gia các khóa học trước năm 2022, bạn vẫn sẽ bắt gặp thuật ngữ Ad Extensions. Tuy nhiên, trên giao diện Google Ads hiện tại, tất cả đều được gọi là Assets.


💡 Mẹo từ BeeAds

Đừng chờ chiến dịch hoạt động rồi mới bổ sung Assets. Hãy cài đặt đầy đủ ngay từ khi tạo chiến dịch để Google có nhiều dữ liệu tối ưu hơn. Một quảng cáo có Sitelink, Callout, Call và Image Assets thường nổi bật hơn đáng kể so với quảng cáo chỉ có tiêu đề và mô tả, từ đó giúp tăng CTR và cải thiện hiệu quả quảng cáo ngay từ những ngày đầu triển khai.

5 loại Google Ads Assets quan trọng nhất bạn nên cài đặt

Sau khi hiểu được vai trò của Assets, bước tiếp theo là lựa chọn đúng loại thành phần phù hợp với mục tiêu quảng cáo.

Dưới đây là 5 loại Assets được Google khuyến nghị sử dụng cho hầu hết các chiến dịch tìm kiếm.


1. Sitelink Assets (Tiện ích liên kết trang web)

Sitelink Assets cho phép bạn bổ sung các liên kết dẫn tới những trang quan trọng trên website.

Thay vì chỉ truy cập vào trang chủ, khách hàng có thể đi thẳng đến nội dung họ đang quan tâm.

Ví dụ:

  • Bảng giá
  • Liên hệ
  • Khuyến mãi
  • Dự án tiêu biểu
  • Dịch vụ
  • Báo giá nhanh

Điều này giúp giảm số thao tác của khách hàng và tăng khả năng chuyển đổi.

Khi nào nên sử dụng?

Phù hợp với hầu hết mọi doanh nghiệp có website.

Đặc biệt hiệu quả với:

  • Công ty dịch vụ
  • Website bán hàng
  • Bất động sản
  • Giáo dục
  • Nội thất
  • Du lịch


2. Callout Assets (Tiện ích chú thích)

Callout Assets là những đoạn thông tin ngắn giúp nhấn mạnh ưu điểm của doanh nghiệp.

Không chứa liên kết.

Không thể nhấp chuột.

Chỉ có nhiệm vụ tăng độ tin cậy cho quảng cáo.

Ví dụ:

  • Miễn phí vận chuyển
  • Bảo hành 5 năm
  • Hỗ trợ 24/7
  • Hoàn tiền 100%
  • Giao hàng toàn quốc
  • Hơn 10 năm kinh nghiệm

Google khuyến nghị nên tạo từ 6–10 Callout để hệ thống tự động lựa chọn.


Mẹo tối ưu

Thay vì viết:

Chất lượng tốt

Hãy viết cụ thể hơn:

  • Miễn phí khảo sát
  • Báo giá trong 30 phút
  • Hỗ trợ 24/7
  • Đổi trả trong 7 ngày

Thông tin càng cụ thể càng tăng độ tin cậy.


3. Call Assets (Tiện ích cuộc gọi)

Nếu mục tiêu của bạn là khách hàng gọi điện trực tiếp thì đây là Asset bắt buộc.

Khi hiển thị trên điện thoại, quảng cáo sẽ xuất hiện thêm biểu tượng gọi.

Người dùng chỉ cần chạm một lần là có thể gọi ngay cho doanh nghiệp.

Điều này đặc biệt hiệu quả với:

  • Phòng khám
  • Gara ô tô
  • Nội thất
  • Điện lạnh
  • Luật sư
  • Dịch vụ sửa chữa
  • Spa

Quảng cáo Google Ads hiển thị nút gọi điện trên điện thoại


4. Image Assets (Tiện ích hình ảnh)

Image Assets là một trong những cập nhật quan trọng nhất của Google Ads trong những năm gần đây.

Google cho phép nhà quảng cáo bổ sung hình ảnh minh họa ngay bên cạnh quảng cáo văn bản.

Lợi ích:

  • Thu hút sự chú ý.
  • Tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu.
  • Làm quảng cáo nổi bật hơn.
  • Tăng CTR đáng kể.

Đối với doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ có yếu tố hình ảnh mạnh, đây gần như là Asset không thể thiếu.

Ví dụ:

  • Nội thất
  • Mỹ phẩm
  • Thời trang
  • Nhà hàng
  • Bất động sản
  • Xe ô tô

5. Structured Snippet Assets (Tiện ích đoạn thông tin có cấu trúc)

Structured Snippet giúp bạn liệt kê các danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ theo dạng danh sách.

Ví dụ:

Dịch vụ

  • Google Ads
  • SEO Website
  • Facebook Ads
  • Thiết kế Landing Page

Hoặc:

Thương hiệu

  • Samsung
  • LG
  • Panasonic
  • Daikin

Thông tin được trình bày rõ ràng giúp khách hàng hiểu nhanh doanh nghiệp đang cung cấp những gì.


Minh họa các loại Assets phổ biến trong Google Ads


💡 Mẹo từ BeeAds

Đừng chỉ cài một hoặc hai loại Assets. Hãy bổ sung đầy đủ các Assets phù hợp với doanh nghiệp để Google có nhiều lựa chọn hiển thị hơn trong từng ngữ cảnh tìm kiếm. Việc kết hợp Sitelink, Callout, Call, Image và Structured Snippet không chỉ giúp quảng cáo nổi bật hơn mà còn tăng khả năng thu hút khách hàng ngay từ lần hiển thị đầu tiên.

Các Assets khác bạn nên biết

Ngoài 5 loại Assets phổ biến nhất, Google Ads còn cung cấp nhiều thành phần khác giúp doanh nghiệp gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Nếu phù hợp với mô hình kinh doanh, bạn nên cân nhắc triển khai thêm các Assets sau.


Promotion Assets (Tiện ích khuyến mãi)

Hiển thị trực tiếp các chương trình ưu đãi ngay trên quảng cáo.

Ví dụ:

  • Giảm 30%
  • Mua 1 tặng 1
  • Miễn phí vận chuyển
  • Giảm 500.000đ

Đây là Asset rất phù hợp với:

  • Thương mại điện tử
  • Thời trang
  • Mỹ phẩm
  • Điện máy
  • Nhà hàng

Price Assets (Tiện ích giá)

Cho phép hiển thị giá sản phẩm hoặc dịch vụ ngay trên quảng cáo.

Ví dụ:

Dịch vụ Giá
Thiết kế Website 6.900.000đ
Google Ads 3.500.000đ
SEO Website 5.000.000đ

Khách hàng sẽ có thêm thông tin trước khi truy cập website.


Location Assets (Tiện ích vị trí)

Liên kết trực tiếp với Google Business Profile để hiển thị:

  • Địa chỉ
  • Khoảng cách
  • Bản đồ
  • Giờ mở cửa

Rất hiệu quả với doanh nghiệp có cửa hàng hoặc showroom.


Lead Form Assets (Tiện ích biểu mẫu)

Cho phép khách hàng gửi thông tin ngay trên quảng cáo mà không cần truy cập website.

Biểu mẫu thường gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Nhu cầu tư vấn

Đây là Asset rất phù hợp với:

  • Bất động sản
  • Giáo dục
  • Ô tô
  • Bảo hiểm
  • Dịch vụ B2B

App Assets

Nếu doanh nghiệp có ứng dụng di động, App Assets sẽ hiển thị nút tải ứng dụng ngay trên quảng cáo.

Người dùng có thể chuyển trực tiếp đến App Store hoặc Google Play chỉ với một lần nhấp.


Các loại Assets nâng cao trong Google Ads như Promotion, Price, Lead Form và Location.


Những sai lầm khiến Assets không phát huy hiệu quả

Rất nhiều tài khoản đã tạo Assets nhưng gần như không bao giờ được Google hiển thị.

Nguyên nhân thường đến từ những lỗi dưới đây.


Chỉ cài 1–2 Assets

Google sẽ có rất ít lựa chọn để hiển thị.

Hãy bổ sung càng nhiều Assets phù hợp càng tốt.


Nội dung bị trùng lặp

Ví dụ:

Callout:

  • Chất lượng cao
  • Chất lượng tốt
  • Dịch vụ chất lượng

Google sẽ đánh giá đây là nội dung lặp lại.

Thay vào đó nên đa dạng hóa thông tin:

  • Báo giá miễn phí
  • Hỗ trợ 24/7
  • Bảo hành dài hạn
  • Có mặt sau 30 phút

Không cập nhật khi có chương trình mới

Khuyến mãi đã hết nhưng Promotion Assets vẫn hiển thị.

Điều này làm giảm trải nghiệm người dùng và ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.


Không sử dụng hình ảnh chất lượng

Đối với Image Assets, hãy sử dụng:

  • Ảnh sắc nét.
  • Đúng sản phẩm.
  • Không chèn quá nhiều chữ.
  • Không có watermark.

Google ưu tiên các hình ảnh rõ ràng và chuyên nghiệp.


Không theo dõi hiệu quả

Nhiều người cài Assets xong rồi bỏ mặc.

Thực tế, bạn nên thường xuyên theo dõi:

  • CTR.
  • Impression.
  • Click.
  • Conversion.

Sau đó giữ lại các Assets hoạt động tốt và thay thế những Assets có hiệu quả thấp.


💡 Mẹo từ BeeAds

Đừng coi Assets là phần “phụ” của quảng cáo. Trong nhiều trường hợp, chính các Sitelink, Callout hay Image Assets mới là yếu tố khiến khách hàng quyết định nhấp vào quảng cáo của bạn thay vì đối thủ. Hãy cập nhật Assets định kỳ, bổ sung nội dung mới và theo dõi hiệu suất để Google luôn có những thành phần tốt nhất phục vụ người tìm kiếm.


Kết luận

Tiện ích mở rộng quảng cáo (Assets) là một trong những công cụ đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rất lớn trong Google Ads. Khi được thiết lập đúng cách, Assets giúp quảng cáo nổi bật hơn, cung cấp nhiều thông tin hữu ích hơn và tạo thêm nhiều cơ hội để khách hàng tương tác.

Đừng chỉ tập trung tối ưu từ khóa hay giá thầu mà bỏ qua Assets. Việc bổ sung đầy đủ các thành phần như Sitelink, Callout, Call, Image hay Promotion sẽ góp phần cải thiện CTR, nâng cao điểm chất lượng và tối ưu chi phí quảng cáo trong dài hạn.

Ở bài viết tiếp theo, BeeAds sẽ hướng dẫn bạn cách viết mẫu quảng cáo Google Ads thu hút, tăng tỷ lệ nhấp và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.


Liên hệ tư vấn miễn phí

🏢 CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH VIỆT NAM

📍 Địa chỉ: Tòa nhà ZEN Tower, số 12 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội

📞 Hotline: 098.624.9595

✉️ Email: quangcaothongminh2012@gmail.com

🌐 Website: https://beeads.vn


Xem thêm:

Đánh giá bài viết