Nội dung quảng cáo Facebook không chỉ đem lại giá trị cho khách hàng, thoả mãn cả phần nhìn và phần đọc của họ. Ngoài ra nó còn đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong các chiến dịch quảng cáo của bạn
Nếu như chiến dịch quảng cáo của bạn đang phân phối ì ạch, hoặc thời gian “Máy học” kéo dài bất thường?
Song song với việc kiểm tra về cài đặt đối tượng quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo hãy nhìn lại cả về phần nội dung quảng cáo Facebook mà bạn đang sử dụng nhé.
Nếu chiến dịch quảng cáo ì ạch hoặc thời gian máy học quá dài hãy chú ý đến nội dung quảng cáo của bạn.
Tại sao Facebook vẫn là kênh quảng cáo không thể bỏ qua của các nhà quảng cáo.
Chắc bạn cũng từ nghe hoặc tìm hiểu qua về thay đổi gần đây về quyền riêng tư đã có tác động rất lớn đến Facebook Ads
Nó gây ra những lo ngại về mức phí quảng cáo ngày càng tăng trong thời gian tới.
Như vậy, liệu Facebook có còn là một lựa chọn khả thi cho các chiến dịch quảng cáo của bạn trong tương lai hay không?
Câu trả lời vẫn là “Có”.
Một trong những điều đầu tiên chúng ta cần lưu ý về Quyền riêng tư chính là: Thao tác này sẽ không cho phép Facebook theo dõi người dùng khi họ không sử dụng ứng dụng Facebook hoặc truy cập Website: Facebook.com.
Chính sách về quyền riêng tư của Apple ảnh hưởng đến việc thống kê chỉ số của Facebook
Và sau khi người dùng được điều hướng đến một liên kết khác ngoài Facebook từ quảng cáo thì Meta không được quyền tiếp tục theo dõi hành vi của người dùng nữa. Điều này sẽ ảnh hưởng lớn đến việc thống kê chuyển đổi trên Landing Page.
Việc thiếu thông tin này Facebook sẽ gặp nhiều khó khăn khi nhắm mục tiêu người khác dựa trên hành vi mua hàng của họ
Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến thực tế rằng: Facebook đã nhắm mục tiêu đúng người đã nhấp vào liên kết và truy cập trang đích đó. Mặt khác, khi người dùng thực hiện hành vi chuyển đổi, yếu tố duy nhất thực sự bị ảnh hưởng chính là việc Facebook không “nhìn” thấy được chuyển đổi đó. Còn nhà Quảng cáo thì không bị ảnh hưởng gì nhiều. Bạn có thể sử dụng các công cụ khác nhau để theo dõi các chuyển đổi đó và đo lường hiệu suất quảng cáo Facebook.
Với những thông tin này, bạn có thể tự mình điều chỉnh nhắm mục tiêu mà không cần dựa vào các thuật toán nhắm mục tiêu tự động của Facebook. Vì vậy, vẫn có khá nhiều cách giúp giảm chi phí quảng cáo.
Facebook vẫn là ông vua của mạng xã hội
Thực tế là, Facebook vẫn đang sở hữu hàng tỷ người dùng hoạt động hàng ngày, vẫn là nền tảng social media lớn nhất và được sử dụng nhiều nhất trên thế giới, đặc biệt là ở Việt Nam.
Do đó, không ít thì nhiều khách mục tiêu của bạn vẫn đang hoạt động mỗi ngày trên Facebook.
Xem thêm: Ấn tượng – Những con số thống kê khủng của Facebook
1. Chọn hình ảnh thú vị để thu hút người dùng
Có một thống kê đã được đưa ra cho rằng, người dùng dùng tay lướt web trên Facebook có thể “cuộn” hết chiều dài của bức tượng Nữ thần Tự do trong 1 ngày.
Điều này có nghĩa rằng, khi ở trên Facebook, người dùng sẽ thực hiện hành vi lướt và cuộn tương đương với quãng đường dài gần 100m chỉ bằng ngón tay cái
Mặt khác, người dùng trên thiết bị di động có xu hướng cuộn nhanh hơn so với trên máy tính để bàn.
Việc tối ưu hình ảnh hoặc Video quảng cáo là điều vô cùng quan trọng.
Hầu hết người dùng sẽ nhìn thấy một hình ảnh trong khi lướt ứng dụng và tạm dừng nếu hình ảnh thu hút sự quan tâm của họ. Nếu hình ảnh mô tả thú vị họ sẽ đọc đến phần nội dung “Text”
Cả “Text” và “Hình ảnh” đều quan trọng trong các chiến dịch quảng cáo Facebook và chúng phục vụ các mục đích khác nhau.
Hình ảnh như biển hiệu, lời giới thiệu để gây sự chú ý với khách hàng
Text để phục vụ nhu cầu tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm hay dịch vụ của người dùng.
Hiện tại, Facebook đang ưu tiên những hình ảnh thô hoặc ”nguyên bản” hơn là những hình ảnh đã qua xử lý hoặc chỉnh sửa.
Nếu là một thương hiệu cá nhân, hãy sử dụng hình ảnh của mình một cách rõ ràng. Nếu sở hữu một cơ sở hoặc cửa hàng nào đó, hãy hiển thị hình ảnh thực tế và trung thực của những địa điểm đó.
Về việc thêm các yếu tố khác vào hình ảnh, hãy chú ý tới những yếu tố có thể gây hiểu nhầm cho khách hàng:
Ví dụ: Các biểu tượng mũi tên ở các góc ảnh có thể gây hiểu nhầm về việc chuyển ảnh. Biểu tượng hình Tam giác trên ảnh có thể bị hiểu nhầm là nút Play…
Do đó, quảng cáo đang hoạt động của bạn có thể sẽ không được phê duyệt hoặc CPM sẽ bị đẩy lên rất cao
Đương nhiên, điều quan trọng là bạn cần Test lại tất cả mọi hình ảnh mà nghĩ nó sẽ hữu ích cho người dùng.
Việc thử nhiều ảnh, nhiều góc chụp, nhiều chủ đề không làm tốn quá nhiều thời gian của bạn khi bạn sử dụng A/B Testing. Nhưng nó sẽ giúp bạn chọn được mẫu quảng cáo với hình ảnh tối ưu nhất
2. Nội dung quảng cáo Facebook hấp dẫn người đọc
Văn bản (Ad Text) đi kèm với chiến dịch quảng cáo Facebook sẽ đóng vai trò quyết định với hành vi của người dùng.
Nếu ví hình ảnh như biển hiệu, mặt tiền thì “Ad Text” chính là phần nội thất. Sau khi người dùng dừng lại tại mẫu quảng cáo của bạn. Việc họ bấm “Xem thêm” chính là lúc Ad Text của bạn cuất hiện và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn
Thực tế là không có nhiều người mua hàng ngay từ lần đầu tiên khi thấy quảng cáo của bạn.
Hãy nhắc họ quay lại và tìm hiểu thêm trong phần Ad Text của mình
Sau đó bạn có thể triển khai các hình thức quảng cáo khác để tiếp tục đeo bám khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn thực hiện tốt điều này, Tỷ lệ chuyển đổi trên các chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ tăng lên rất cao.
3. Xây dựng tiêu đề quảng cáo là những ưu đãi hoặc giảm giá nổi bật
Thông thường, dòng tiêu đề của bài quảng cáo sẽ là dòng được khách hàng chú ý đến đầu tiên. Nó nến là một ưu đãi hoặc một lời hứa hẹn trong tương lai của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang được cung cấp.
Ví dụ: Giảm giá đến 50%
Cam kết hoàn tiền nếu…..
Khi xây dựng các tiêu đề quảng cáo, hãy thử nghiệm bổ sung thêm các biểu tượng cảm xúc khác nhau để nhấn mạnh các nội dung nhất định hoặc chia nhỏ content và làm nổi bật giá trị mà khách hàng sẽ nhận được
4. Sử dụng phản hồi của Khách hàng trước làm mẫu quảng cáo.
Nếu bạn bối rối trong việc xây dựng một nội dung quảng cáo thì việc sử dụng chính những Review nguyên bản và chân thật của KH để làm nội dung cũng là một lựa chọn không tồi.
Những Review phù hợp chính là “vũ khí” tăng sức mạnh cho mẫu quảng cáo.
Với tâm lý của người mua hàng. Họ sẽ tin những người đã từng dùng sản phẩm trước đây của bạn hơn là lời từ chính bạn nói ra.
Khi lựa chọn review, hãy cố gắng chọn những review cụ thể, giải quyết những điểm khó khăn mà khách hàng đang gặp phải.
Ví dụ: Nếu bạn sở hữu một phòng tập GYM hãy chọn những Review liên quan đến giá cả, hoặc địa điểm của phòng tập, những thay đổi về thói quen, về sức khoẻ mà người tập đã cảm nhận được.
Những Review này còn có sức nặng hơn rất nhiều những lời quảng cáo hoa mỹ mà bạn có thể nghĩ đến
5. Tránh sử dụng các từ nhạy cảm trong Nội dung quảng cáo
Thuật toán của Facebook có đưa ra những quy định về một số từ ngữ nhạy cảm.
Việc nội dung quảng cáo chứa những từ ngữ này có thể khiến quảng cáo của bạn không được phê duyệt, hoặc tệ hơn nữa là hạn chế tài khoản quảng cáo, hạn chế tính năng quảng cáo của Fanpage
Do đó, kể cả khi muốn gây ấn tượng mạnh với khách hàng khi xây dựng nội dung quảng cáo bạn cũng cần phải tiết chế ngôn từ của mình.
Những hình ảnh, hay ngôn từ thù địch, rùng rợn có thể sẽ không được Facebook chấp nhận.
6. Kiểm tra các độ dài của thông điệp quảng cáo
Thực sự là nhu cầu hiện tại của con người bây giờ là vô cùng trực quan. Họ không có nhiều thời gian để nghiền ngẫm từng từ, từng chữ trong mẫu quảng cáo của bạn.
Một nội dung quảng cáo tối ưu chỉ nên tập trung vào sản phẩm và những giá trị mà sản phẩm mang lại.
Và đối với những sản phẩm có nhiều thông tin bạn có thể thêm nhiều link chứng thực để khách hàng kiểm chứng về những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ, mà bạn cung cấp
Trên đây là những chia sẻ của BEEADS về việc xây dựng nội dung quảng cáo để có được những chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả.
Hy vọng bài viết trên đã mang lại cho bạn những nội dung bổ ích cho lần thiết kế content Facebook Ads sắp tới!
Xem thêm:
☞ Khách hàng mục tiêu là gì? Tất tần tật về khách hàng mục tiêu
☞ SEO và Quảng cáo Google Adwords: Đâu là chân ái?
☞ 3 Yếu tố cốt lõi cho một chiến dịch Quảng cáo Facebook hiệu quả
