Để kinh doanh hiệu quả trên Internet thì Quảng cáo Facebook là một phần không thể thiếu.
Nhưng nếu một ngày quảng cáo của bạn đang chạy rất tốt đột nhiên có thông báo từ Facebook.
“Quảng cáo của bạn cho Trang… đã bị từ chối”
và “Trang …. của bạn đang bị hạn chế quảng cáo”
Thì đó chính là khi Facebook quét đến trang của bạn. Và bạn sẽ không thể tạo thêm bất cứ quảng cáo nào từ Fanpage đó nữa và tất cả những chiến dịch quảng cáo bạn đã từng chạy quảng cáo trên Fanpage đó đều có trạng thái Lỗi quảng cáo
Vậy Tại sao fanpage bị hạn chế quảng cáo? Có các cách nào để khắc phục không? Hãy cùng BEEADS tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Nguyên nhân Fanpage bị hạn chế quảng cáo
Rất nhiều nhà quản trị Fanpage cảm thấy hoang mang và bối rối khi nhận được thông báo rất chung chung đến từ Facebook:
“Trang này không được phép quảng cáo. Nguyên nhân là do Trang không tuân thủ một hoặc nhiều Chính sách quảng cáo hay các tiêu chuẩn khác của chúng tôi, chẳng hạn như có quá nhiều quảng cáo bị từ chối, tìm cách né tránh quy trình xét duyệt quảng cáo, tham gia vào hành vi gian lận hoặc liên kết với các tài khoản không đáng tin cậy.”
Sau đó, Fanpage của họ bị hạn chế quảng cáo mà không được nói rõ là đã vi phạm tiêu chuẩn gì của Facebook.
Một vài lý do có thể kể đến khiến Fanpage bị hạn chế quảng cáo là:
- Bài quảng cáo chứa các từ ngữ, hình ảnh hoặc nội dung bị Facebook cấm quảng cáo. Hay bài viết vi phạm các chính sách hoặc tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
- Tài khoản quảng cáo đã có lịch sử bị cảnh cáo vi phạm chính sách nhiều lần.
- Facebook thực hiện chiến dịch quét và khóa tài khoản trên diện rộng.
- Trang đích mà bài quảng cáo dẫn tới vi phạm chính sách.
- Sử dụng tài khoản cá nhân mới, chưa xác minh danh tính hoặc có hoạt động bất thường để chạy quảng cáo.
Xem thêm:
☞ Chính sách của Facebook đối với nhà quảng cáo
Cách kiểm tra fanpage bị hạn chế quảng cáo
Kiểm tra trực tiếp trên Fanpage
Để kiểm tra xem Fanpage của bạn có đang bị hạn chế quảng cáo hay không, bạn có thể kiểm tra trực tiếp trên Fanpage của mình theo các bước sau:
1. Kiểm tra trực tiếp (Nếu bạn chỉ có 1 hoặc 2 Fanpage)
Nếu phía dưới chân bài viết bất kỳ nào đó có nút Quảng cáo bài viết hiện màu xanh thì có nghĩ là trang của bạn chưa bị hạn chế quảng cáo.
Nếu dưới chân bài viết hiện lên ô ”Không thể quảng cáo” bạn hãy nhấp chuột vào ô đó. Nếu hiện thông báo:
“Trang không được phép quảng cáo – Bạn không thể tạo quảng cáo hoặc quảng cáo Trang của mình do Trang bị hạn chế quảng cáo”
Điều này có nghĩa là trang của bạn đã bị hạn chế quảng cáo
2. Kiểm tra chi tiết “Nếu bạn là quản trị viên của nhiều Page”
Bạn còn có thể theo dõi toàn bộ trạng thái của Tài khoản quảng cáo và các Fanpage bạn làm Quản trị viên bằng các truy cập đường dẫn:
https://www.facebook.com/accountquality/
Ở đây sẽ có toàn bộ trình trang page, tài khoản quảng cáo của bạn
Bạn sẽ biết được Page nào còn chạy được, Page nào đã bị hạn chế quảng cáo
Tài khoản quảng cáo nào còn dùng được, Tài khoản nào bị hạn chế, Tài khoản nào bị vô hiệu hoá
Tất cả sẽ được hiển thị chi tiết và cụ thể thời gian.
Hướng dẫn xử lý khi fanpage bị hạn chế quảng cáo
Gửi yêu cầu kháng nghị đến Facebook
Cách giải quyết trường hợp Fanpage bị hạn chế quảng cáo được nhiều người sử dụng nhất đó là gửi yêu cầu kháng nghị với Facebook.
Để thực hiện yêu cầu này, bạn cần chuẩn bị một số nguyên liệu trước và thực hiện các bước sau:
Bước 1: Dùng một tài khoản Facebook “sạch” để kháng cáo, tài khoản này nên là tài khoản chưa từng chạy quảng cáo. Tiếp theo, bạn thêm tài khoản này vào quyền admin của Fanpage. Đồng thời gỡ tất cả quyền admin của các tài khoản khác trên fanpage, chỉ dùng tài khoản này để kháng cáo.
Bước 2: Bạn truy cập vào chất lượng tài khoản để yêu cầu Facebook xem xét lại quảng cáo.
Bước 3: Bạn chọn dòng 1: “”Không tôi biết mình vi phạm chính sách gì
Hoặc dòng 3: Lý do khá Bạn nhập nội dung yêu cầu kháng nghị với Facebook. Có thể tham khảo nội dung mẫu như sau:
“My Page ID: (Điền vào ID fanpage của bạn) currently under Disabled Ad.
I believe I have read Facebook Policy carefully, and strictly follow Facebook Advertising Policy.
Hence, kindly raise this case at the highest urgency and remove this feature limit so that my work will not be halted.
Thank you.”
Bước 4: Facebook sẽ xem xét kháng nghị của bạn trong vòng 1-3 ngày và đưa ra quyết định. Bạn nên thường xuyên kiểm tra để nhận thông tin sớm nhất từ Facebook.
Chuẩn bị các phương án khác
Để việc kinh doanh luôn chủ động và không bị gián đoạn BEEADS khuyên bạn nên chuẩn bị nhiều Fanpage và xây dựng nội dung đầy đủ trên những Page vệ tinh này.
Trong quá trình Facebook xem xét bạn hoàn toàn có thể chuyển nội dung sang chạy quảng cáo trên những Page đã chuẩn bị sẵn
Như thế công việc kinh doanh của bạn sẽ không bị gián đoạn nhất là trong những thời điểm nhạy cảm này.
Trên đây là toàn bộ các chia sẻ của BEEADS về lý do Tại sao Fanpage bị hạn chế quảng cáo? và cách nào để khắc phục?
Hi vọng bài viết đã cung cấp cho bạn các thông tin cần thiết để tìm ra hướng giải quyết phù hợp với việc kinh doanh của mình. Nếu bạn còn thắc mắc vấn đề gì đừng ngần ngại hãy Liên hệ ngay với chúng tôi nhé
Xem thêm:
☞ Những điều cần lưu ý để tránh bị lừa đảo khi khi thuê chạy Quảng cáo Facebook.
☞ Facebook cá nhân có thể quảng cáo được như Fanpage hay không?
