Thuật toán mới của Facebook sẽ ưu tiên hiển thị trên News Feed các bài đăng mà người dùng dành nhiều thời gian để đọc.
Facebook mới đây vừa công bố sẽ tiếp tục thay đổi cách các bài đăng (post) được ưu tiên hiển thị trên News Feed người dùng.
Theo đó, thuật toán của Facebook sẽ ưu tiên hiển thị các bài đăng từ những bạn bè, hội nhóm mà bạn dành nhiều thời gian để đọc (một bằng chứng cho thấy bạn quan tâm đến các post đó).
Trước đây, các post được ưu tiên hiển thị phía trên của News Feed là các bài có nhiều like và bình luận.
Tuy nhiên, Facebook nhận thấy nhiều người dùng, hội nhóm tìm cách “câu like” để được lên top, còn bản thân bài đăng không có chất lượng. Sự thay đổi thuật toán lần này nhằm loại bỏ tình trạng đó và ưu tiên cho các bài có ích cho người dùng lên trên.
Thuật toán News Feed thay đổi cách nội dung được xếp hạng và phân phối.
“Để làm điều này không phải chỉ đơn giản là đo số giây bạn dành ra để đọc một bài đăng. Một số người đọc 1 bài post trong 10 giây vì họ thực sự thích nó, trong khi một số người khác cũng bỏ 10 giây đọc bài vì kết nối Internet của họ bị chậm” – kỹ sư phần mềm Ansha Yu của Facebook cho biết trên blog.
Facebook cho biết họ sẽ có cách để nhận diện đâu là bài đăng được người dùng quan tâm. Cụ thể, nếu bạn dừng lại lâu hơn đáng kể ở một post nào đó, so với các post khác trên News Feed, đó là dấu hiệu cho thấy nội dung bài đăng liên quan tới bạn.
Một ví dụ như nếu Facebook nhận thấy bạn dành nhiều thời gian xem bài đăng có ảnh cưới của người chị gái, thì về sau, các bài đăng về ảnh của người chị gái đó sẽ được ưu tiên hiển thị phía trên của News Feed.
Những thay đổi mà mạng xã hội này tạo ra đều nhằm tăng thời gian người dùng ở lại với Facebook (từ đó giúp hãng bán được nhiều quảng cáo hơn).
Việc ưu tiên thời gian đọc bài mới đây chỉ là một trong hàng loạt tinh chỉnh khác mà Facebook áp dụng trong thời gian qua. Hồi tháng 4/2015, Facebook công bố điều chỉnh thuật toán để ưu tiên các update từ bạn bè của người dùng hơn là từ các Fan Pages.
Cũng trong tháng này, Facebook cũng không còn ưu tiên hiển thị trên News Feed các bài đăng mà bạn bè của người dùng like hoặc bình luận. Những post này sẽ bị để phía dưới News Feed và thậm chí còn bị ẩn đi.
Thuật toán News Feed hoạt động như thế nào?
News Feed đánh giá nhiều tín hiệu trước khi lựa chọn bài viết được ưu tiên.
Thuật toán News Feed không đơn giản sắp xếp bài đăng theo thời gian. Mỗi khi người dùng mở Facebook, hệ thống tập hợp nội dung có thể hiển thị từ bạn bè, nhóm, Fanpage và các nguồn được đề xuất. Sau đó, từng bài được đánh giá bằng nhiều tín hiệu để dự đoán khả năng người dùng sẽ quan tâm, dừng lại hoặc tương tác.
Các tín hiệu thường liên quan đến mối quan hệ giữa người xem và người đăng, định dạng nội dung thường được yêu thích, thời điểm xuất bản, thời gian xem và chất lượng phản hồi. Kết quả dự đoán được dùng để xếp thứ tự bài viết. Vì vậy, hai người theo dõi cùng một Fanpage vẫn có thể nhìn thấy News Feed rất khác nhau.
Thời gian dừng lại phản ánh điều gì?
Việc người dùng dừng lại lâu hơn ở một bài viết có thể cho thấy nội dung đáng chú ý, ngay cả khi họ không nhấn thích hoặc bình luận. Tuy nhiên, Facebook không thể chỉ nhìn vào số giây tuyệt đối. Một người có thể đọc lâu vì bài hữu ích, nhưng cũng có thể do kết nối mạng chậm hoặc bị gián đoạn.
Hệ thống cần so sánh hành vi đó với thói quen thông thường của chính người dùng và kết hợp cùng nhiều tín hiệu khác. Đây là lý do doanh nghiệp không nên tìm một “mẹo thuật toán” duy nhất. Nội dung cần tạo được sự quan tâm thực, thay vì cố kéo dài thời gian bằng tiêu đề giật gân.
Tương tác có ý nghĩa quan trọng hơn tương tác bề nổi
Bình luận chân thật và cuộc trò chuyện có giá trị tốt hơn tương tác cưỡng ép.
Bình luận có nội dung, cuộc trò chuyện qua lại, lượt chia sẻ đúng ngữ cảnh và phản hồi từ cộng đồng thường cho thấy giá trị rõ hơn những lượt cảm xúc hời hợt. Ngược lại, bài đăng yêu cầu người dùng “like nếu đồng ý”, tag hàng loạt hoặc bình luận một ký tự có thể tạo số liệu đẹp nhưng không xây dựng quan hệ bền vững.
Fanpage nên đặt câu hỏi gắn với vấn đề thật của khách hàng, trả lời bình luận nghiêm túc và phát triển chủ đề từ phản hồi thực tế. Khi cộng đồng nhận thấy ý kiến của họ được lắng nghe, khả năng quay lại và chủ động tương tác sẽ cao hơn.
Thuật toán thay đổi ảnh hưởng gì đến Fanpage?
Khi Facebook tăng ưu tiên cho bạn bè, gia đình và nội dung tạo thảo luận, bài đăng bán hàng đơn thuần dễ bị giảm khả năng phân phối. Fanpage đăng dày nhưng nội dung lặp lại có thể tiếp cận ít hơn, trong khi một bài hướng dẫn đúng nhu cầu vẫn có cơ hội lan tỏa tốt.
Doanh nghiệp cần chuyển trọng tâm từ số lượng bài đăng sang chất lượng trải nghiệm. Hãy xây dựng các nhóm nội dung gồm kiến thức, giải đáp, câu chuyện khách hàng, hậu trường, sản phẩm và nội dung tạo cộng đồng. Mỗi nhóm phải có mục tiêu rõ ràng để việc đo lường không chỉ dựa vào lượt thích.
Cách Fanpage thích ứng với News Feed
Fanpage cần hiểu người xem, thử nghiệm nội dung và đo lường theo mục tiêu.
Trước hết, hãy phân tích những bài có thời gian xem, bình luận chất lượng, lượt lưu hoặc lượt chia sẻ tốt. Tiếp theo, thử nghiệm nhiều định dạng như video ngắn, ảnh, bài hướng dẫn và livestream nhưng vẫn giữ thông điệp nhất quán. Phần mở đầu cần cho người xem biết ngay nội dung mang lại lợi ích gì.
Doanh nghiệp cũng nên duy trì lịch đăng ổn định, phản hồi bình luận sớm và hạn chế sao chép nội dung. Khi cần mở rộng phạm vi tiếp cận, có thể kết hợp nội dung tự nhiên với Quảng cáo Facebook. Quảng cáo không thay thế nội dung tốt; nó giúp nội dung tốt tiếp cận đúng người nhanh hơn.
Những chỉ số nên theo dõi
Không nên chỉ nhìn Reach hoặc tổng lượt thích. Với video, cần theo dõi thời gian xem và tỷ lệ giữ chân. Với bài kiến thức, có thể quan sát lượt lưu, chia sẻ và nhấp liên kết. Với bài bán hàng, tin nhắn, khách hàng tiềm năng và chuyển đổi mới là kết quả cuối cùng.
Mỗi chỉ số cần được đặt trong bối cảnh mục tiêu. Một bài nhận diện có thể tiếp cận rộng nhưng chưa tạo đơn ngay; bài tư vấn chuyên sâu có thể ít người xem hơn nhưng tạo khách hàng chất lượng. Cách đánh giá đúng giúp Fanpage không chạy theo tương tác ảo.
Kết luận
Facebook thay đổi thuật toán News Feed để cá nhân hóa trải nghiệm và lựa chọn nội dung phù hợp trong một môi trường ngày càng cạnh tranh. Fanpage muốn duy trì hiệu quả cần tập trung vào giá trị thực, tương tác có ý nghĩa, thử nghiệm định dạng và đo lường theo mục tiêu kinh doanh.
Tối ưu Fanpage cùng BeeAds
✅ Doanh nghiệp có nhu cầu xây dựng nội dung Fanpage hoặc triển khai Quảng cáo Facebook hiệu quả?
✅ Hãy liên hệ với BeeAds để được tư vấn chiến lược phù hợp với mục tiêu, ngân sách và dữ liệu thực tế.
🏢 CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG MINH VIỆT NAM
📍 Địa chỉ: Tòa nhà ZEN Tower, số 12 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
📞 Hotline: 098.624.9595
✉️ Email: quangcaothongminh2012@gmail.com
🌐 Website: beeads.net
Xem thêm
☞ Quảng cáo Facebook giá rẻ và hiệu quả
☞ Facebook cho phép chọn xem gì đầu tiên trên News Feed
